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Mejorar la postventa, eliminar las redes sociales y revisar contratos, entre las estrategias para ahorrar costes y aumentar la productividad

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Mejorar la postventa, eliminar las redes sociales y revisar contratos, entre las estrategias para ahorrar costes y aumentar la productividad

Recursos Humanos RRHH Press - Mikah de Waart, experto en motivación laboral, expone cinco maneras para reducir los costes en la empresa y aumentar el nivel de productividad de la compañía.

Como cada año, la mayoría de las empresas se plantean de qué manera pueden minimizar o eliminar gastos innecesarios que, en ocasiones, pueden llegar a afectar los resultados de la compañía.

Los contratos, los servicios post-venta o las tarifas telefónicas son algunos de los factores que Mikah de Waart apunta tener en cuenta para ahorrar y ser más productivos:

Mejora el servicio post-venta y el contacto con los clientes. Los gastos podrán reducirse con mejoras en el servicio al cliente. Si se dispone de un equipo bien formado, la probabilidad de que clientes insatisfechos devuelvan un producto o servicio disminuirá, del mismo modo que lo harán las posibles quejas.

Revisa los contratos que tengas con los proveedores actuales. Es muy probable que haga bastante tiempo que se trabaje con los mismos proveedores y no se hayan revisado los contratos acordados. Para ello, es importante revisarlos e intentar averiguar dónde existe una posibilidad para ahorrar. Es posible que se puedan ampliar las fechas de duración a cambio de un margen más reducido a nivel de coste económico. En estas fechas la mayoría de contratos son susceptibles de ser renegociados.

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