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El futuro de los profesionales de la información pasa por reinventarse

El futuro de los profesionales de la información pasa por reinventarse

Recursos Humanos RRHH Press. El término “información” se interpreta a menudo como “datos digitales”, por lo que cuando la gente habla de gestión de la información, piensan de inmediato en “TI”.

Los responsables de la documentación e información, sin olvidar a sus colegas de TI, saben que estos términos no son iguales. Saben que la información creada y recibida por la empresa está muy lejos de ser solo digital.

Pensemos, por ejemplo, en el volumen de papel que la mayoría de las empresas siguen generando, procesando y archivando, o el hecho de que la información reconocida como “prueba” en un tribunal ha incluido muestras de prospecciones petrolíferas, una pipa con un número escrito sobre ella o trozos de papel congelado.

La realidad es que la información está formada por todas estas cosas y más, incluyendo correos electrónicos y textos, grabaciones de voz de consultas entrantes, bases de datos de clientes, redes sociales, utensilios varios y el Internet de las Cosas.

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