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Las empresas de Madrid y Cataluña lideran la transformación digital en España

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imagen de la noticiaRecursos Humanos RRHH Press. Las empresas de la Comunidad de Madrid y Cataluña son las más avanzadas en el proceso de digitalización del tejido productivo español, superando la media española y también la media europea, según se desprende del Indicador sintético TIC 2016 elaborado por la Cámara de Comercio de España.

Las empresas del País Vasco y de La Rioja se sitúan en tercer y cuarto lugar en cuanto a posición digital. Por el contrario, Murcia, Castilla-La Mancha y Cantabria son las regiones en las que el indicador presenta un valor más moderado.

El indicador para el conjunto de España se sitúa ligeramente por encima del indicador TIC de la media de la UE28, lo que refleja que las empresas españolas están en parecidos niveles de digitalización que las empresas europeas.

Este indicador, incluido en el 'Observatorio de Competitividad Empresarial-Sociedad de la Información' de la Cámara de Comercio España, analiza cuatro ámbitos específicos de la digitalización: conectividad, web y redes sociales, eBusiness y capital humano en TIC.

El Indicador también revela que las empresas españolas están mejorando gradualmente su nivel de digitalización, con un incremento del 5,3 % entre 2014 y 2016.

La conclusión es que las empresas españolas poseen las infraestructuras necesarias para la digitalización y cuentan con recursos humanos adecuados para su uso. Sin embargo, la mayor debilidad se encuentra en los niveles más avanzados de digitalización, vinculados al eBusiness, como, por ejemplo, la utilización de servicios de cloud computing.

El Observatorio incluye también los resultados de una encuesta realizada a empresas españolas, según los cuales el 88 % de las compañías consideran que su nivel de digitalización es medio o alto.

Los datos del estudio indican que las empresas españolas han superado una primera fase de digitalización, ya que sus niveles de conectividad y equipamiento son altos; sin embargo, cuando se abordan cuestiones como la utilización de software de desarrollo empresarial o aplicaciones de gestión, los niveles son sensiblemente menores.

Otro aspecto de mejora es el uso que las empresas dan a las TIC, ya que solo un 30 % declara utilizarlas habitualmente en sus procesos de compras y de ventas. Esta necesidad de mejorar sus niveles de digitalización, contrasta con las previsiones de inversión, ya que más de la mitad (un 54,8%) no contempla destinar recursos a esta materia en 2017.

Solo un 35 % de las empresas prevén invertir en TIC durante este ejercicio. El destino de esos recursos será, principalmente, adquirir equipamiento informático (74,1 %), la seguridad y privacidad digital (71,1 %), y el uso de Internet (un 65,5 %), en este último caso, especialmente para proporcionar información y promocionar sus productos a través de la web corporativa y para agilizar sus relaciones con las Administraciones Públicas.

Efectos de la digitalización

Las empresas españolas son conscientes sobre los efectos positivos de la digitalización en la actividad empresarial. Según las compañías encuestadas, la digitalización influye principalmente sobre su imagen de marca y reputación, seguido del efecto directo sobre las relaciones con clientes, proveedores u otras empresas, para las que las TIC son una herramienta esencial.

Sorprendentemente, las empresas consideran que la digitalización tiene una influencia menor en la creación de empleo, la internacionalización o el crecimiento del tamaño de la empresa.

Entre los principales obstáculos a la digitalización resaltados por las empresas españolas sobresale la falta de conocimientos digitales por parte de los clientes (46,7 % de las empresas lo señalan), la escasez de recursos para la inversión en TIC (46,7 %) y el desarrollo incompleto de la Administración electrónica (39,6 %).

RRHHpress.com

 

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